Você acaba de receber um lote de rastreadores GPS para acompanhar suas máquinas de construção, seus veículos utilitários ou seu material de informática. Cada caixa está associada a um identificador único. Agora, basta abrir o aplicativo Deveryloc no seu telefone para visualizar todo esse parque em um mapa. O processo parece simples, mas algumas situações comuns (mudança de smartphone, perda de senha, acesso compartilhado entre colegas) podem transformar essa etapa em um quebra-cabeça.
Recuperar ou transferir uma conta Deveryloc após a mudança de telefone
Um técnico que quebra seu smartphone ou que passa de Android para iOS se depara com um problema concreto: o aplicativo deve ser reinstalado sem perder a visibilidade dos equipamentos. A conta Deveryloc está ligada a identificadores (endereço de e-mail e senha), não a um dispositivo físico. Portanto, reinstalar o aplicativo DeveryLight a partir da Google Play Store ou da App Store é suficiente para recuperar todo o parque, desde que você se reconecte com os mesmos identificadores.
Veja também : Como encontrar o catálogo certo de formações CSP elegíveis para ter sucesso na sua reconversão
A dificuldade surge quando ninguém na empresa anotou esses identificadores. Antes de tudo, centralize as informações de login em um gerenciador de senhas compartilhado (Bitwarden, KeePass ou equivalente). Se o endereço de e-mail utilizado for o do técnico que saiu, você pode não conseguir redefinir a senha.
Para antecipar esse cenário, prefira um e-mail genérico da empresa (tipo [email protected]) como identificador principal. Assim, você mantém o controle sobre o procedimento de recuperação, independentemente da rotatividade na equipe.
Leitura complementar : Guia completo: como obter o número CVE Crous para seus trâmites administrativos
Um guia detalhado sobre o acesso ao aplicativo Deveryloc descreve as etapas de conexão inicial e de recuperação de senha, o que pode evitar uma chamada ao suporte técnico.
Instalação do DeveryLight no smartphone: etapas e armadilhas comuns
O aplicativo móvel associado ao ecossistema Deveryloc chama-se DeveryLight. Ele está disponível gratuitamente nas duas principais lojas. Você já procurou “Deveryloc” na barra de pesquisa da Play Store sem resultado? É normal: o nome a ser digitado é DeveryLight, não Deveryloc.
Uma vez que o aplicativo é baixado, a conexão requer um identificador e uma senha fornecidos durante a ativação do seu contrato de geolocalização. Não é uma conta que você cria livremente como em uma rede social. O administrador do seu parque lhe fornece essas informações.
Pontos de bloqueio comuns na instalação
- O telefone usa uma versão de Android ou iOS muito antiga para suportar o aplicativo. Verifique a compatibilidade na ficha da loja antes de chamar o suporte.
- A rede Wi-Fi da empresa bloqueia algumas portas necessárias para a transferência de dados de localização. Teste com a conexão 4G/5G para isolar o problema.
- A autenticação falha porque a senha contém um caractere especial mal interpretado durante o copiar e colar. Digite-a manualmente para confirmar.
Essas situações representam a maioria dos tickets de suporte relacionados à primeira conexão. Resolver isso antecipadamente economiza um tempo valioso.
Compartilhar temporariamente a visualização de um parque de equipamentos
Imaginemos que um subcontratado precise acompanhar a posição de três geradores que você lhe emprestou para uma obra. Dar a ele seu identificador principal significa abrir o acesso a todo o seu parque, incluindo veículos, reboques e material sensível. Um acesso temporário limitado protege a confidencialidade da sua frota completa.
De acordo com as plataformas de geolocalização profissional, a gestão dos direitos passa por um papel de administrador que cria subcontas com perímetros restritos. Cada subconta vê apenas os equipamentos que lhe são atribuídos.
Estabelecer um acesso restrito
O administrador da conta principal se conecta à interface web (não ao aplicativo móvel, que oferece menos funções de gestão). Ele cria um perfil de usuário associado a um e-mail temporário ou ao endereço do subcontratado, e então seleciona apenas os ativos envolvidos no compartilhamento.
Quando a obra termina, basta desativar ou excluir essa subconta. O subcontratado perde imediatamente a visibilidade. Essa lógica evita a necessidade de mudar a senha da conta principal a cada fim de missão, o que perturbaria todos os outros usuários conectados.
Acompanhamento em tempo real pelo aplicativo: o que a tela realmente exibe
DeveryLight exibe um mapa com a posição de cada equipamento identificado pelo seu rastreador. Você vê um ponto por ativo, com a última posição conhecida e o timestamp associado. O acompanhamento funciona em mobilidade, diretamente no campo, o que o distingue de uma simples planilha Excel atualizada manualmente.
O interesse operacional é duplo. Primeiro, você identifica imediatamente um equipamento deslocado sem autorização. Em seguida, você otimiza as rotas de manutenção localizando as máquinas antes de planejar as intervenções.
Associar um rastreador a um equipamento no aplicativo
Cada rastreador GPS possui um identificador único (geralmente um número de série inscrito na caixa). A associação entre esse identificador e um nome de equipamento legível (“Empilhadeira n-3”, “Furgão Iveco azul”) é feita na interface de administração.
- Nomeie seus equipamentos de forma explícita: um rótulo claro evita confusões quando o parque ultrapassa uma dezena de ativos.
- Agrupe os equipamentos por site ou por tipo para filtrar rapidamente o mapa no aplicativo.
- Verifique se o rastreador emite um sinal após a instalação física, antes de considerar a associação como operacional.
Um rastreador mal posicionado (em um compartimento metálico fechado, por exemplo) pode perder o sinal GPS. Teste a recepção antes de fechar o capô.
Segurança das contas Deveryloc e boas práticas de administração
A geolocalização de um parque de equipamentos constitui uma informação sensível. Saber onde estão suas máquinas em tempo real interessa tanto suas equipes logísticas quanto eventuais ladrões que poderiam acessar a conta.
Altere a senha padrão assim que fizer o primeiro login. Use uma combinação de pelo menos doze caracteres, misturando letras, números e símbolos. Se a plataforma oferecer autenticação em duas etapas, ative-a sem hesitar.
Revise regularmente a lista de usuários que têm acesso à conta. Um técnico que saiu da empresa há seis meses pode ainda ter um acesso ativo. Essa verificação trimestral leva alguns minutos e reduz consideravelmente o risco de acesso não autorizado.
O acompanhamento do parque por geolocalização depende tanto da rigorosa administração das contas quanto da qualidade do material. Um aplicativo bem instalado com identificadores mal geridos continua sendo uma porta aberta. Reserve um tempo para estruturar os acessos desde a implantação, e o resto é apenas uma questão de consulta diária na sua tela.